Pada masa ini, halaman yang anda minta tidak tersedia dalam bahasa anda. Anda boleh memilih bahasa lain di bahagian bawah halaman atau menterjemahkan sebarang halaman web dengan serta-merta kepada bahasa pilihan anda menggunakan ciri terjemahan terbina dalam Google Chrome.

Membeli penyimpanan Google yang lebih besar

Akun Google Anda dilengkapi dengan penyimpanan cloud gratis sebesar 15 GB. Penyimpanan digunakan bersama di:
  • Google Drive
  • Gmail
  • Google Foto

Dapatkan lebih banyak penyimpanan cloud dengan:

Catatan: Jika Anda memiliki akun kantor atau sekolah, Anda tidak dapat membeli penyimpanan ekstra untuk diri sendiri. Jika Anda memerlukan penyimpanan ekstra, hubungi orang yang memberikan akun kepada Anda.

Langganan penyimpanan

  • Anda dapat mengubah paket penyimpanan kapan saja menjadi langganan bulanan atau tahunan.
  • Langganan Google One tidak memiliki tanggal habis masa berlaku. Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali jika Anda mengubah setelan Anda.
  • Jika Anda mengganti jadwal pembayaran, perlu waktu hingga 24 jam agar perubahan diterapkan.
  • Selain harga yang tercantum, Anda mungkin dikenai pajak atau biaya lokal. Tarif ini dapat diubah oleh entitas lokal tanpa notifikasi dari Google. Google tidak mengenakan biaya ekstra di luar harga yang tercantum. Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau Maroko, Anda akan dikenakan biaya Pajak Pertambahan Nilai (PPN) untuk pembelian di Google Play. Untuk pembelian ini, Anda dapat meminta invoice atau tanda terima PPN.
  • Pembelian penyimpanan Google hanya tersedia di negara tertentu. Temukan negara tempat Anda dapat membeli penyimpanan.
Anda dapat memperoleh penyimpanan tambahan untuk produk Google.

Jika sudah membayar paket Drive, paket Anda akan otomatis diupgrade ke Google One tanpa biaya. Pelajari lebih lanjut bagaimana penyimpanan yang sudah ada akan berfungsi dengan Google One.

Jika tidak memiliki paket Drive, Anda dapat menjadi pelanggan Google One untuk mendapatkan penyimpanan yang lebih besar, bantuan dari pakar, dan manfaat tambahan bagi pelanggan.

Mengupgrade penyimpanan Google Anda

Penting: Pastikan metode pembayaran Anda sudah yang terbaru sebelum Anda mengupgrade penyimpanan. Pelajari cara memperbarui detail pembayaran.

Membeli penyimpanan yang lebih besar dengan Google One

Setelah melakukan upgrade, langganan Google One menggantikan paket penyimpanan Drive Anda saat ini. Pelanggan Google One mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar, ditambah manfaat eksklusif dan fitur berbagi paket keluarga. Jika Anda menginginkan ruang penyimpanan yang lebih besar sebagai pelanggan Google One:
  1. Pastikan Anda telah login ke Akun Google Anda.
  2. Di komputer, buka one.google.com.
  3. Di sebelah kiri, klik Upgrade.
  4. Pilih batas penyimpanan baru.
  5. Tinjau harga dan tanggal pembayaran paket yang baru. Lalu klik Berikutnya.
  6. Untuk mengonfirmasi paket Google One, klik Langganan.

Ubah paket penyimpanan

Pelajari lebih lanjut

Tentang paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain

Penting: Jika paket Google One Anda ditawarkan melalui perusahaan lain, Anda harus menghubungi perusahaan tersebut secara langsung untuk mengupgrade, mendowngrade, atau membatalkan paket.

Mengelola paket Google One yang ditawarkan oleh perusahaan lain

Beralih ke paket Google One di situs & aplikasi Google One

Jika Anda membeli paket saat ini dari perusahaan lain, dan ternyata Anda menginginkan paket yang hanya tersedia untuk dibeli di situs atau aplikasi Google One, Anda harus:

  1. Membatalkan paket Google One Anda saat ini dengan menghubungi perusahaan yang menjual paket tersebut.
  2. Berlangganan ke paket Google One yang tersedia di situs dan aplikasi Google One.
Jika pembatalan menyebabkan Anda kehabisan ruang penyimpanan, Anda harus segera berlangganan paket baru agar layanan Google tidak terganggu. Pelajari apa yang akan terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.
Memperbaiki masalah pembayaran
Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket tersebut dan pastikan metode pembayaran Anda belum habis masa berlakunya dan detailnya sudah benar. Anda dapat menemukan link untuk menghubungi perusahaan tersebut di setelan Google One.
Perlu diingat bahwa Anda tidak akan dapat memperbarui metode pembayaran di situs atau aplikasi Google One.

Masalah pembayaran

Hal ini dapat terjadi jika metode pembayaran Anda sudah habis masa berlakunya atau detailnya salah atau tidak berlaku lagi. Untuk memperbaiki masalah pembayaran, hubungi perusahaan yang menawarkan paket Google One kepada Anda.

Akses manfaat

Jika ada masalah pembayaran, Anda dapat terus mengakses manfaat Google One untuk waktu yang terbatas. Jika Anda tidak segera menyelesaikan masalah ini, paket Google One Anda akan berakhir dan batas penyimpanan akan dikurangi menjadi 15 GB. Jika melebihi jumlah ini, Anda akan mengalami gangguan pada Gmail, Google Foto, Drive, dan layanan Google lainnya. Pelajari lebih lanjut apa yang terjadi jika Anda melebihi batas penyimpanan.

Mengubah langganan Google One Anda melalui Pixel Pass

Mengubah paket Anda

Jika membeli paket Google One 200 GB melalui Pixel Pass, Anda dapat mengubah paket Anda melalui situs Google One untuk mendapatkan ruang penyimpanan lebih besar. Harga bulanan Anda akan berubah berdasarkan paket yang dipilih, dan Anda akan melihat harga baru saat checkout.
  1. Di komputer, buka one.google.com.
  2. Login ke Akun Google Anda.
  3. Klik Setelan Setelan kemudian Ubah paket langganan.
  4. Pilih paket upgrade.

Jika membeli langganan Pixel Pass melalui Google Store, Anda juga dapat mengubah paket Google One di Google Store.

Pelajari harga untuk Google One

Pelanggan Google One akan mendapatkan ruang penyimpanan yang lebih besar dan manfaat eksklusif seperti berbagi paket keluarga. Pelajari harga paket Google One di lokasi Anda.

Meningkatkan kolaborasi dan tetap terhubung dengan Google Workspace Essentials

Jika perusahaan Anda menginginkan kolaborasi yang lebih baik dan penyimpanan yang lebih besar untuk project kerja, Anda dapat mendaftar ke akun Google Workspace Essentials. Untuk mendaftar, gunakan alamat email bisnis Anda.

Akun Google Workspace Essentials menyediakan:

  • Konferensi video yang aman dan andal
  • Ruang kerja drive bersama tempat tim dapat menyimpan semua kontennya
  • Aplikasi kolaborasi seperti Dokumen, Spreadsheet, Slide 
  • Alat keamanan, privasi, dan kepatuhan
  • Tidak memerlukan verifikasi domain atau melibatkan IT

Pelajari aplikasi, alat, dan harga untuk G Suite Essentials lebih lanjut.

Menggunakan Google One dengan Workspace Individual

Paket Workspace Individual Anda dilengkapi dengan penyimpanan 1 TB. Anda dapat membeli penyimpanan ekstra dengan Google One. Pelajari Workspace Individual lebih lanjut.

Jika Anda merupakan pelanggan paket Google One:
  • Penyimpanan paket Google One Anda merupakan tambahan dari penyimpanan Workspace Individual.
  • Langganan Google One atau Paket Keluarga dan Berbagi Langganan tidak berubah.
  • Anda tetap terdaftar kecuali jika Anda memilih untuk membatalkan. 

Ruang penyimpanan tidak bertambah setelah upgrade

Mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam sampai penyimpanan baru Anda tersedia setelah Anda membeli paket penyimpanan baru.

Jika penyimpanan Anda masih salah setelah 24 jam, login ke Akun Google Anda untuk melihat apakah pembayaran Anda berhasil

Jika pembayaran berhasil, tetapi Anda sudah menunggu 24 jam sejak melakukan upgrade, dan penyimpanan Anda masih salah, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Jika tagihan diterapkan ke kartu pembayaran Anda, tetapi Anda tidak menemukan pembayaran yang tercantum di Akun Google Anda, periksa apakah Anda login ke beberapa Akun Google. Jika demikian, Google One dapat dibeli di akun yang berbeda. Anda dapat membatalkan pembelian di akun tersebut dan membeli kembali Google One di akun yang diinginkan. Pelajari cara membatalkan pembelian di Google One.

Beralih ke paket penyimpanan yang lebih kecil

Jika Anda tidak menggunakan seluruh ruang penyimpanan yang Anda miliki saat ini, atau jika Anda ingin mengurangi biaya untuk penyimpanan Google, downgrade atau batalkan paket penyimpanan Anda.

Mengubah langganan Google One dengan Pixel Pass
Pelanggan Pixel Pass dapat mengubah paket langganan Google One di one.google.com. Jika Anda menginginkan ruang penyimpanan Google kurang dari 200 GB, batalkan langganan Pixel Pass Anda dan daftar ke langganan Google One berbeda. Pelajari cara Membatalkan paket Pixel Pass Anda.

Referensi terkait

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
2949585828352822111
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
99950
false
false